1402/07/23
✏️ عنوان مقاله | تدوین استراتژیهای جدید برای توسعه بازار و افزایش واردات کالا |
---|---|
📌 گروه بندی | نکات مهم واردات کالا |
📞 تماس با ما | 02174612 | 02174551101-4 |
🧷 نام شرکت | ✔️ شرکت بارسی خبرگان بین المللی تهران |
توسعه بازار و
افزایش واردات کالا به دو دلیل اساسی مهم است: اولاً، بهبود
قابل توجه در اقتصاد کشور از طریق افزایش تجارت خارجی و دوما، افزایش فرصتهای کسب
و کار و ارزش افزوده.
برای توسعه بازار
و افزایش واردات کالا، باید به چندین عامل توجه کرد و استراتژیهای مناسب را برای
هر کدام تدوین کرد. در زیر به برخی از این عوامل و استراتژیهای مرتبط با آنها
اشاره میکنم:
·
بررسی بازارهای هدف: برای توسعه بازار و افزایش واردات
کالا، باید بازارهای جدید را شناسایی کرد. بررسی بازارهای هدف شامل بررسی
نیازهای محصولات و خدمات، رقبای موجود و میزان رضایت مشتریان میباشد. به دنبال آن
باید استراتژیهای مناسبی برای ورود به این بازارها تدوین کرد.
·
افزایش تبلیغات و تبلیغات دیجیتال: تبلیغات موثر و مناسب به
عنوان یکی از عوامل مهم برای توسعه بازار و افزایش واردات کالا باید مد نظر قرار
گیرد. برای جذب مشتریان جدید و افزایش شناخت برند، باید استراتژیهای تبلیغاتی
مناسبی برای تبلیغات دیجیتال و غیر دیجیتال اجرا کرد.
·
برقراری ارتباط با مشتریان: ارتباط با مشتریان در افزایش
واردات کالا و توسعه بازار بسیار مهم است. به دنبال آن باید استراتژیهای مناسبی
برای ارتباط با مشتریان اجرا کرد.
بررسی بازارهای
هدف و تدوین استراتژیهای ورود به آنها یکی از مهمترین مراحل در فرایند توسعه
بازار و افزایش واردات کالا است. در این فرایند، ابتدا بازارهای
مختلف در داخل و خارج از کشور شناسایی میشوند و پس از بررسی مزایا و معایب و
ویژگیهای هر بازار، بازارهای هدف برای توسعه و ورود به آنها انتخاب میشوند.
سپس با توجه به
ویژگیهای بازارهای هدف، استراتژیهای مناسب برای ورود به آنها تدوین میشود. این
استراتژیها ممکن است شامل ایجاد شبکه توزیع، تعیین قیمت مناسب، تبلیغات و
بازاریابی مناسب، ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان و تامین کنندگان، بهبود روابط
با مشتریان و ... باشد. هدف از این استراتژیها، جذب مشتریان جدید، افزایش فروش و
در نهایت، توسعه بازار و افزایش واردات کالاست.
همچنین در این
فرایند، عوامل مختلفی نظیر رقابتهای بینالمللی، قوانین و مقررات بازارهای
موردنظر، تقاضای بازار و ... نیز باید در نظر گرفته شوند. برای مثال، قوانین و
مقررات بازارهای خارجی ممکن است به محصولات خاصی محدودیت گذاری کند و یا رقابتهای
شدید در بین تولیدکنندگان موجب کاهش قیمتها و سودآوری شرکتها شود.
به طور کلی،
بررسی بازارهای هدف و تدوین استراتژیهای ورود به آنها از مهمترین مراحل در توسعه
بازار و افزایش واردات کالا است
تبلیغات و
تبلیغات دیجیتال برای جذب مشتریان جدید، ابزارهای مهمی هستند که در فرایند توسعه
بازار و افزایش واردات کالا مورد استفاده قرار میگیرند. تبلیغات به
عنوان یک ابزار ارتباطی و بازاریابی، به کمک رساندن اطلاعات و ارزشهای محصولات و
خدمات به مشتریان و افزایش آگاهی آنها از برند و محصولات، میتواند به جذب
مشتریان جدید کمک کند. تبلیغات میتوانند در شکلهای مختلفی از جمله تلویزیون،
رادیو، مجلات، روزنامهها، بیلبوردها، تابلوهای تبلیغاتی، پوسترها و ... صورت
بگیرد.
از طرفی، تبلیغات
دیجیتال شامل استفاده از تکنولوژیهای اینترنتی و شبکههای اجتماعی است که برای
جذب مشتریان جدید و ارتقای ارتباط با مشتریان قبلی، استفاده میشود. برای مثال،
تبلیغات در گوگل، تبلیغات در شبکههای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، اینستاگرام،
تبلیغات در پلتفرمهای ویدئویی مانند یوتیوب و ویدئوهای مستقیم در سایتهای وب، از
جمله روشهای تبلیغات دیجیتال هستند.
تبلیغات دیجیتال
با استفاده از ابزارهایی مانند تحلیل دادهها، میتواند به تعیین مشتریان هدف،
تنظیم کمپینهای تبلیغاتی موثر، بهینهسازی بازده سرمایهگذاری (ROI) و افزایش شناخت برند و بهبود موقعیت در
جستجوی گوگل کمک کند.
برای برقراری
ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات مشتریان برتر در واردات
کالا ، میتوانید
از روشهای زیر استفاده کنید:
·
ارائه خدمات با کیفیت: ارائه خدمات با کیفیت، یکی از
راههای اصلی برای جذب و نگهداشت مشتریان است. به همین دلیل، باید تمرکز خود را
بر روی ارائه خدمات با کیفیت قرار داده و به موقع به نیازهای و تقاضای مشتریان
پاسخ دهید.
·
شناخت مشتریان: شناخت و فهم نیازهای و خواستههای
مشتریان، برای برقراری ارتباط موثر با آنها بسیار حائز اهمیت است. به عنوان مثال،
با برگزاری نظرسنجیها و گفتگو با مشتریان، میتوانید نیازها و مشکلات آنها را
شناسایی کرده و بهبود خدمات خود را در این راستا ارائه دهید.
·
ایجاد فرآیندهای مناسب برای ارتباط با
مشتریان:
ایجاد فرآیندهای مناسب برای ارتباط با مشتریان، مانند پاسخ به ایمیلهای مشتریان،
پاسخ به تماسهای تلفنی و گفتگو با آنها در شبکههای اجتماعی، میتواند به ارتقای
تجربه مشتری از خدمات شما کمک کند.
·
ارائه پشتیبانی پس از فروش: ارائه پشتیبانی پس از فروش و
حل مشکلات و مشکلاتی که مشتریان دارند، نشان دهنده تعهد شما در قبال مشتریان است و
به ایجاد رابطهی ماندگار با آنها کمک میکند.
ایجاد روابط بلند
مدت با تامین کنندگان و تولیدکنندگان خارجی در واردات
کالا از اهمیت
ویژهای برخوردار است و میتواند برای کسب و کار شما مزایایی بسیار دارد. در
ادامه، مراحل و نکات مهمی را برای ایجاد این نوع روابط توضیح دادهام:
1.
تعیین استراتژی و اهداف: ابتدا باید استراتژی و اهداف
ایجاد روابط با تامین کنندگان و تولیدکنندگان خارجی را مشخص کنید. این اهداف ممکن
است شامل کاهش هزینهها، بهبود کیفیت، تنوع محصولات یا دسترسی به بازارهای جدید
باشند.
2.
شناسایی تامین کنندگان مناسب: شما نیاز دارید تا به دقت تامین
کنندگان و تولیدکنندگانی که با نیازهای شما همخوانی دارند و از نظر کیفیت و قیمت
مناسب هستند را شناسایی کنید. این انتخاب به تحقیق و ارزیابی دقیق نیاز دارد.
3.
برقراری ارتباط: پس از شناسایی تامین کنندگان،
باید ارتباط برقرار کنید. این شامل مذاکره، مشاوره، و تبادل اطلاعات تجاری میشود.
4.
قرارداد نوشتاری: قرارداد نوشتاری با تامین
کنندگان بلند مدت اهمیت دارد. این قرارداد باید شرایط تامین، قیمت، کیفیت، تحویل و
مسائل حقوقی را دقیقاً مشخص کند.
5.
مدیریت ریسک: شما باید به مدیریت ریسکهای مرتبط با
ارتباطات بینالمللی توجه داشته باشید. این شامل تغییرات ارزی، مشکلات حمل و نقل بینالمللی،
تغییرات قوانین تجارت بینالمللی و تغییرات در بازارها میشود.
6.
استفاده از فناوری: از فناوریهای ارتباطی مانند
سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Management) برای بهبود ارتباطات و تداوم فرآیندها
استفاده کنید.
7.
توسعه روابط بلند مدت: ارتباطات بلند مدت با تامین
کنندگان شامل پیگیری دقیق و مشترک، بهروزرسانی قراردادها و تضمین تطابق با
استانداردهای بینالمللی میشود.
8.
تعهد به همکاری: از مهمترین عوامل موفقیت در ایجاد
روابط بلند مدت با تامین کنندگان و تولیدکنندگان خارجی، تعهد به همکاری و تعامل
مداوم است. این از طریق ایجاد اعتماد و افزایش کیفیت روابط ممکن میشود.
9.
پایش و ارزیابی عملکرد: پس از شروع همکاری، مداوم
عملکرد تامین کنندگان را پایش و ارزیابی کنید و در صورت نیاز تغییرات اعمال کنید.
ایجاد روابط بلند
مدت با تامین کنندگان خارجی میتواند به کاهش ریسکها، بهبود کیفیت محصولات و کاهش
هزینهها منجر شود و به توسعه کسب و کار شما کمک کند.
بررسی و تجزیه و
تحلیل رقابتها و رقابتهای بینالمللی به مطالعه و تحلیل فرایندهای رقابتی بین
شرکای تجاری و صنعتی در سطح ملی و بینالمللی میپردازد. این تجزیه و تحلیل میتواند
برای انواع مختلف کسب و کارها و صنایع مفید باشد تا به آنها کمک کند تا به بهبود
عملکرد و استراتژیهای خود بپردازند.
در ادامه، مهمترین
نکات مرتبط با با واردات کالا توضیح داده شده است:
·
شناخت رقبا: ابتدا باید رقبا و شرکای مهم در بازارهای
ملی و بینالمللی شناسایی شوند. این شناخت شامل شرکای مستقیم و غیرمستقیم، کوچک و
بزرگ، محلی و خارجی است.
·
تحلیل بازار: مطالعه و تحلیل بازارها و صنایع مختلف در
دنیا به ارزیابی فرصتها و تهدیدهای موجود در آنها کمک میکند. این تحلیل شامل میزان
رقابت، تقاضا و عرضه، وضعیت اقتصادی و قوانین تجارت بینالمللی است.
·
پایش رقبا: باید بهطور دائمی پیگیری و مانیتورینگ
رقبا بر روی عملکرد، استراتژیها، تغییرات و نوآوریهای آنها باشید.
·
تجزیه و تحلیل SWOT : با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT (ضعفها، قوتها، فرصتها و تهدیدها)، به
شناخت دقیق توانمندیها و ضعفهای شرکتتان و چگونگی مقابله با فرصتها و تهدیدها
پرداخته میشود.
·
تحلیل ماتریس رقبا: از مدلهای مانند ماتریس پیشرفته
توانمندیها
(BCG Matrix) و
ماتریس
SWOT برای ترتیببندی
رقبا و شناخت اهمیت آنها در بازار استفاده میشود.
·
تعیین استراتژی: پس از تجزیه و تحلیل بهترین
استراتژیها برای رقابت با رقبا و توسعه در بازارهای بینالمللی تدوین میشود. این
شامل تعیین نقاط قوت و ضعف خود و افزایش نقاط قوت و مدیریت ضعفها میشود.
·
پیگیری و اجرا: اجرای استراتژیها و پیگیری
عملکرد بسیار اهم است. شما باید تغییرات در بازارها و فرصتها و تهدیدها را پیگیری
کرده و استراتژیها خود را بهروز نگه دارید.
·
مدیریت ریسک: رقابتهای بینالمللی ممکن است با ریسکهای
مختلف همراه باشند. باید به مدیریت این ریسکها و احتمالات آنها توجه داشته باشید.
·
مانور در محیطهای متنوع: بازارهای بینالمللی ممکن است
متنوع و پیچیده باشند. شما باید قادر باشید استراتژیها و تکتیکهای مختلف را در
محیطهای متنوع اجرا کنید.
·
همکاریهای بینالمللی: همکاری با سایر شرکای بینالمللی
میتواند به بهبود استراتژیها و دستیابی به هدفهای رقابتی کمک کند.
با توجه به ماهیت
رقابتها و بازارها، تحلیل و استراتژیگذاری باید به شکل منطقی و منظم انجام شود
تا به بهبود عملکرد و رشد در بازارهای بینالمللی و واردات
کالا منجر
شود.
بررسی و تحلیل
ریسکهای واردات کالا، فرایندی است که در آن شرکتها ریسکهای
مربوط به واردات کالاهای خود را تحلیل و ارزیابی میکنند. این ریسکها شامل عواملی
مانند تغییرات نرخ ارز، مشکلات ترابری، تحریمها، مسائل گمرکی، مسائل حقوقی، کیفیت
کالا و غیره هستند.
برای بررسی و
تحلیل ریسکهای واردات کالا، شرکتها میتوانند از روشهای مختلفی
استفاده کنند، از جمله:
1. بررسی
مشکلات گمرکی:
شرکتها باید مشکلات گمرکی مانند تأخیر در انجام مراحل گمرکی، محدودیتهای واردات،
قوانین جدید گمرکی و دیگر مشکلات مربوط به گمرک را بررسی کنند.
2. بررسی
ریسکهای مالی:
شرکتها باید ریسکهای مالی مانند تغییرات نرخ ارز، هزینههای حمل و نقل و بیمه را
بررسی کنند.
3. بررسی
ریسکهای سیاسی: شرکتها
باید ریسکهای سیاسی مانند تحریمها، تغییرات قوانین و مقررات و سایر مشکلات سیاسی
را بررسی کنند.
4. بررسی
ریسکهای کیفیتی:
شرکتها باید ریسکهای کیفیتی کالا مانند کالای تقلبی، کیفیت نامناسب، محصولات با
قابلیت نقص و غیره را بررسی کنند.
5. بررسی
ریسکهای حقوقی:
شرکتها باید ریسکهای حقوقی مانند مشکلات مالکیت فکری، پروندههای قضایی و مشکلات
حقوقی مرتبط با واردات را بررسی کنند
توسعه روابط
تجاری با کشورهای هدف و ایجاد شبکه های توزیع بینالمللی، مراحلی است که شرکتها
با هدف افزایش فروش و بازارپسندی محصولات خود، اقدام به ایجاد روابط تجاری با شرکتها
و فروشندگان در کشورهای مختلف میکنند.
در این فرآیند،
شرکتها با بررسی بازارهای هدف و شناخت فرهنگ و رفتار مصرفکنندگان در آن کشور،
تلاش میکنند تا با استفاده از استراتژیهای مناسب، روابط تجاری بلندمدت برای واردات
کالا را با
شرکتها و فروشندگان در آن کشور برقرار کنند. همچنین، ایجاد شبکههای توزیع بینالمللی،
شامل انتقال کالاها از مبدا تولید به مقصد نهایی با هزینه و زمان مناسب است و به
شرکتها کمک میکند تا بهترین راه حل برای ارائه خدمات و تامین کالا در بازار
جهانی را پیدا کنند. برای رسیدن به این هدف، شرکتها باید با داشتن شناخت کامل از
فرآیند تولید و توزیع کالا، قوانین و مقررات بینالمللی، فرهنگ و رفتار مصرفکنندگان
در بازارهای هدف، به دنبال تعیین راهکارهای موثر برای رسیدن به اهداف خود باشند.
ارتقای تواناییهای
لجستیک و حمل و نقل بینالمللی، به مجموعه فعالیتهایی گفته میشود که به منظور
بهبود و افزایش کارایی در فرآیند واردات کالا و حمل و نقل کالا و تسهیل در
انجام فعالیتهای تجاری، انجام میشود. در این راستا، شرکتها باید تلاش کنند تا
با بهرهگیری از فناوریهای پیشرفته، بهبود سیستم های حمل و نقل و لجستیک خود را
به عمل بیاورند.
برای این منظور،
شرکتها میتوانند با بهرهگیری از سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین (SCM) و سیستمهای هوشمند حمل و نقل، از جمله
شبکههای حمل و نقل چندمدلی، کانتینریزاسیون، وانتاژ، هواپیمایی و دریایی، مدیریت
فرآیند و تراکنشهای تجاری را بهبود بخشند. همچنین، بهینهسازی روشهای انبارداری
و پیشبینی تقاضا، کاهش زمان تحویل، افزایش دقت و کیفیت خدمات، افزایش توانایی
مدیریت ریسک و کاهش هزینههای لجستیک، از دیگر رویکردهای مورد استفاده در این
راستا میباشند.
به طور کلی،
ارتقای تواناییهای لجستیک و حمل و نقل بینالمللی، نقش بسیار مهمی در بهبود کیفیت
خدمات و افزایش توانایی شرکتها در بازارهای بینالمللی و واردات
کالا ایفا میکند.
استفاده از
تکنولوژی و نوآوری برای بهبود فرآیند تولید و توزیع، به معنای بهرهگیری از دانش و
فناوری جدید به منظور افزایش کارآمدی و بهبود فرآیندهای تولید و توزیع محصولات در واردات
کالا است.
این عمل در پیشرفت و توسعه صنایع و کسب و کارها تاثیر مثبت زیادی دارد.
بهبود فرآیندهای
تولید و توزیع با استفاده از تکنولوژی و نوآوری، امکاناتی مانند خودکارسازی،
رباتیک، بیگدیتا و هوشمصنوعی را فراهم میکند. این امکانات به تولیدکنندگان و
توزیعکنندگان کمک میکنند تا به طور مؤثرتری مدیریت داشته باشند، هزینهها را
کاهش دهند، به کاهش زمان اجرا، بهبود کیفیت و کارآمدی فرآیندهای تولید و توزیع
برسند و در نتیجه باعث افزایش سودآوری و رقابتپذیری کسب و کارها خواهد شد.
در حال حاضر،
تکنولوژی و نوآوری در صنایع بسیار متنوعی مانند صنایع غذایی، دارویی، خودروسازی،
الکترونیکی و... استفاده میشود. برای مثال، با استفاده از سیستمهای اتوماسیون و
رباتیک، امکان تولید محصولات با کیفیت بالا و در مقیاس بزرگ به وجود آمده است.
همچنین، با استفاده از بیگ دیتا، شرکتها میتوانند از تحلیل دادههای مربوط به
مصرف کنندگان استفاده کنند تا میزان فروش و درآمد خود را افزایش دهند.
مدلهای کسب و
کار موفق بینالمللی، به عنوان الگوهایی برای بهبود عملکرد کسب و کارها در صنعتها
و بازارهای مختلف مورد استفاده قرار میگیرند. این مدلها معمولاً توسط کسب و
کارهای پیشرو و موفق در صنعتها و بازارهای مختلف توسعه داده شدهاند و از نتایج
موفقیت آنها در تحقق اهدافشان در زمینههایی مانند رشد، سودآوری، بازاریابی و
مدیریت منابع برخوردارند.
برای بهبود
عملکرد، ابتدا باید با مطالعه و تحلیل مدلهای کسب و کار موفق بینالمللی، آنها
را درک کنید. این مدلها ممکن است شامل محصول یا خدمات خاص، روشهای بازاریابی و
فروش، مدلهای توزیع و فروشگاههای مجازی، نوآوری و فناوری و مدیریت منابع انسانی
باشند. با توجه به نوع کسب و کار شما، میتوانید مدلهای کسب و کاری را انتخاب
کنید که بهترین عملکرد را در بازارهای مشابه داشتهاند.
استفاده از مدلهای
کسب و کار موفق بینالمللی، میتواند به شما در بهبود عملکرد کسب و کار کمک کند.
با مطالعه و تحلیل این مدلها، شما میتوانید رویکردهای جدیدی برای کسب و کار خود
توسعه دهید. همچنین، این مدلها میتوانند به شما کمک کنند تا روشهای موثرتری را
برای مدیریت کسب و کار خود، شناسایی کنید.
بازرسی کالا به
عنوان یکی از مراحل مهم در فرآیند واردات کالا، برای تضمین کیفیت و اطمینان
از مطابقت کالا با استانداردها و شرایط قرارداد بین فروشنده و خریدار لازم است. در
این مرحله، معمولاً یک شرکت بازرسی مستقل به عنوان نماینده خریدار، برای بازرسی
کالا و تعیین مطابقت آن با شرایط قرارداد به واحد تولیدی مربوطه میرود.
برای این منظور،
نماینده بازرسی کالا، از طریق بررسی نمونههای کالا، مستندات و مدارک
مربوطه، از مطابقت کالا با استانداردها، مشخصات فنی، نحوه بستهبندی و نحوه حمل و
نقل آن اطمینان حاصل میکند. همچنین، در برخی موارد، نماینده بازرسی مستقل میتواند
از طریق انجام آزمایشهای فیزیکی و شیمیایی بر روی نمونه کالا، اطمینان حاصل کند
که کالا مطابق با استانداردهای مربوطه است.
استفاده از بازرسی
کالا در
فرآیند واردات، به عنوان یکی از راهکارهای موثر در کاهش ریسک و خطاهای مربوط به
کیفیت کالا و از دست دادن سرمایه، مورد استفاده قرار میگیرد. به علاوه، بازرسی
کالا به صورت مستقل، برای خریدار امکان ارتقای قدرت مذاکره با فروشنده را فراهم میکند
و به دستیابی به شرایط بهتر در خرید کمک میکند.
شرکت
بازرسی در
موضوع تدوین استراتژیهای جدید برای توسعه بازار و افزایش واردات
کالا میتواند
نقش مهمی ایفا کند. این شرکتها میتوانند با ارائه خدمات بازرسی کالا و کنترل
کیفیت، به کسب و کارها کمک کنند تا از واردات کالاهای با کیفیت پایین و نامطلوب
جلوگیری کرده و در نتیجه باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود شرایط بازاریابی و
فروش شوند. همچنین، شرکتهای بازرسی میتوانند با ارائه خدمات بازرسی برای تأیید
استانداردهای بینالمللی و رعایت مقررات مربوط به واردات کالا، به کسب و کارها در
کسب اعتماد مشتریان و تضمین کیفیت کالا کمک کنند.
تدوین استراتژیهای جدید برای توسعه بازار و افزایش واردات کالا از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. این موضوع در جهت افزایش فروش، ارتقاء سهم بازار، توسعه تجارت و همچنین بهبود اقتصاد کشور تاثیرگذار است. برای دستیابی به این اهداف، لازم است که با بازارهای هدف و رقبا آشنا شده، تحلیلهای لازم را انجام دهیم، استراتژیهای بازاریابی، تبلیغات، ارتباط با مشتریان و روابط با تأمین کنندگان را تدوین کرده و از تکنولوژی و نوآوری در فرآیند تولید و توزیع بهرهبرداری کنیم. همچنین، در نظر داشته باشیم که ریسکهای مختلفی در رابطه با واردات کالا وجود دارد که لازم است مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد. در نهایت، به کمک بازرسی کالا و کیفیت آن، اطمینان حاصل کرده و به مشتریان خدمات بهتری ارائه دهیم.